Domande frequenti

QUALI SONO LE SPESE DI SPEDIZIONE?


Le consegne standard sono GRATUITE e richiedono 5-10 giorni lavorativi .

 La spedizione espressa è a pagamento e la consegna è prevista entro 3-8 giorni lavorativi .

Puoi selezionare Standard Consegne o Spedizione espressa alla pagina di pagamento e scopri il costo di Spedizione espressa.

PASSAGGI DA SEGUIRE PER COMPLETARE L'ORDINE:

Per effettuare l'ordine, trova il prodotto desiderato e clicca sul pulsante " Aggiungi al carrello " oppure usa il pulsante " Acquista ora ". Inserisci le informazioni di spedizione e fatturazione e spediremo il tuo ordine all'indirizzo da te indicato.

E-MAIL DI CONFERMA DELL'ORDINE?

R: Una volta effettuato l'ordine, ti verrà inviata un'e-mail di conferma dell'ordine con un riepilogo dell'ordine e i dettagli di spedizione e fatturazione. Se non riesci a vederlo nella tua e-mail, controlla le schede "Tutta la posta, Social, Spam/Posta indesiderata o Promozioni" in "Pain Free Humans". Se ancora non riesci a trovarlo, non preoccuparti! Inviaci un'e-mail a support@painfreehumans.com e ti invieremo un'altra conferma all'indirizzo e-mail da te indicato.

IL TUO SITO WEB È SICURO CON I MIEI DATI PERSONALI? INFORMAZIONI?

UN : Assolutamente! Noi utilizzo Certificato SSL sicurezza A garantire Tutto tuo personale informazioni È criptato. Non memorizziamo le informazioni della tua carta di credito e saranno utilizzate una sola volta al momento dell'acquisto del/i prodotto/i. Non memorizziamo mai alcuna informazione sui dettagli privati ​​dei nostri clienti!

COME POSSO VERIFICARE LO STATO DEL MIO ORDINE?

 A : Dopo aver effettuato l'ordine, attendi 12-24 ore per l'elaborazione dell'ordine. I nostri magazzini di evasione imballano gli articoli ordinati e spediscono i pacchi il prima possibile. Una volta spedito l'ordine, riceverai una notifica tramite e-mail. Puoi anche tracciare il tuo ordine sul nostro sito Web visitando TRACCI IL TUO ARTICOLO.

QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATE?

R : Accettiamo tutti i tipi di carte di credito, carte di debito, Master Card e PayPal.

POSSO RESTITUIRE IL MIO ORDINE?

R: Sì, ma tieni presente che gli articoli devono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna. Gli articoli devono inoltre essere in perfette condizioni e non utilizzati per poter essere restituiti. Per restituire il tuo articolo, contattaci tramite la pagina dei contatti.

D: MODIFICA O ANNULLAMENTO:

R: Siamo entusiasti di elaborare il tuo ordine rapidamente, solitamente entro 24-48 ore, e a volte anche più velocemente! Se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, faccelo sapere il prima possibile e faremo del nostro meglio per aiutarti. Ci consulteremo con il nostro team del magazzino per vedere se possiamo ancora elaborare la tua richiesta. Ma una volta che il tuo ordine è stato evaso e spedito, non possiamo fare molto in questa fase. Sebbene l'ordine sia fuori dal nostro controllo, ma se hai domande o hai bisogno di assistenza mentre l'ordine è in transito, il nostro cordiale team del servizio clienti è qui per aiutarti all'indirizzo support@painfreehumans.com
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